Müşteri Odaklılık
Müşteri beklentilerini aşmak temel hedefimizdir. Geri bildirimleri toplar, ölçer ve süreçlerimizi bu verilerle iyileştiririz.
Kalite Politikamız
Star Pırlanta olarak, her parçada mükemmellik arayışımızı ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ile taçlandırıyoruz. Mücevher sektöründeki lider konumumuzu, en yüksek kalite standartlarına olan bağlılığımızla sürdürüyoruz.
Kalite Anlayışımız
Star Pırlanta'nın kalite politikası, müşterilerimize sunduğumuz her üründe ve hizmette mükemmelliği hedefler. 1985'ten bu yana, geleneksel zanaatkârlık ile modern teknolojiyi birleştirerek, en yüksek kalite standartlarını koruyoruz.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi'nin gerekliliklerini eksiksiz yerine getirerek, üretim süreçlerimizin her aşamasında kalite kontrol mekanizmaları uyguluyoruz. Her pırlanta, titiz inceleme süreçlerinden geçerek müşterilerimize ulaşıyor.
Kalite politikamız, sadece ürünlerimizle sınırlı değildir. Müşteri ilişkilerimizden tedarik zinciri yönetimine, çalışan gelişiminden sürdürülebilir üretime kadar tüm iş süreçlerimizde kaliteyi ön planda tutuyoruz.
Kalite Standartlarımız
Star Pırlanta'nın kalite politikasının temel unsurları
Liderlik ve Taahhüt
Üst yönetim kalite hedefleri için kaynak sağlar ve sistemin sürekli iyileştirilmesini destekler.
Çalışan Gelişimi
Katılımı teşvik eder, eğitim ve kariyer gelişimi ile hizmet kalitesini artırırız.
Sürekli İyileştirme
Yenilikçi çözümlerle ürün, hizmet ve süreçlerimizi düzenli olarak geliştiririz.